Condicions de la reserva

  • Vista de La Rectoria

    Vista de La Rectoria

  • Rebedor de La Rectoria

    Rebedor de La Rectoria

  • El Racó del Mossen

    El Racó del Mossen

  • Pla d' en Xurri. Vall d´en Bas

    Pla d' en Xurri. Vall d´en Bas

Preus

Els preus de les habitacions inclouen allotjament, esmorzar i el 10% d’IVA.

Política de cancel·lació de reserves

  1. Quan feu una reserva a La Rectoria de Sant Miquel de Pineda, entenem que esteu d’acord amb les condicions que s’hi especifiquen. En proporcionar-nos una targeta de crèdit com a garantia de la vostra reserva, formalitzeu un contracte legal i accepteu les nostres condicions i política de cancel·lació.
  2. Per tal de confirmar una reserva, cal donar les dades d’una targeta. No es farà cap càrrec a la targeta en el moment de la reserva. Si cancel·leu la reserva en els 7 dies abans de l’arribada o bé no us presenteu el dia acordat, sereu responsables del cost total de la reserva, que serà carregat a la targeta aportada en el moment de la confirmació.  Nosaltres farem tot el que puguem per reservar l’habitació o habitacions i, si és possible, us retornarem els diners que hàgim pogut recuperar de la reserva.
  3. En cap moment volem semblar massa severs amb la nostra política de cancel·lació, però som un negoci petit i esperem que entengueu que no podem acceptar cancel·lacions de reserva a curt termini sense cost. Per això, us recomanem que tingueu una assegurança de viatge que cobreixi cancel·lacions.

Important:  Entre els mesos de juliol i octubre la política de cancel·lació s’aplica a les cancel·lacions fetes 28 dies abans de la data de la reserva. Aquesta condició apareixerà clarament especificada en el correu electrònic de confirmació que us farem arribar.

Si heu d’escurçar la vostra estada un cop ja estigueu amb nosaltres, ens reservem el dret de cobrar-vos el cost total de la reserva original.

En el cas que no us presenteu, la targeta donada per fer la confirmació es farà servir per al cobrament del cost total de l’estada. Si no és possible fer el cobrament del total de la reserva amb la targeta que se’ns ha proporcionat, s’iniciarà un procés de recuperació del deute.

Assegurança de viatge

És molt recomanable tenir una assegurança personal de viatge per poder recuperar el cost de l’estada en cas de cancel·lació, accident personal, o despeses mèdiques o legals.

Canvis en la vostra reserva

Algunes cancel·lacions són inevitables i, sempre que sigui possible, intentarem canviar les dates de la reserva. Si voleu canviar les dates de la reserva, intentarem atendre la vostra sol·licitud sempre que hi hagi disponibilitat. En el cas que no ens sigui possible fer-ho i no pugueu trobar dates alternatives, vosaltres mateixos sereu responsables pel cost especificat en les condicions de cancel·lació.

Peticions especials

Si teniu alguna petició especial (llit extra, preferència d’habitació, requisits alimentaris, etc.), cal que ens la feu saber en el moment de fer la reserva.

Reservar la casa sencera

Si reserveu la casa sencera, cal que feu una paga i senyal del 25% del total de la reserva. En el cas que cancel·leu la reserva quan faltin menys de 28 dies per a la data d’arribada, no se us retornarà aquesta paga i senyal.  En les cancel·lacions fetes dins els 7 dies abans de l’arribada, se us cobrarà el total de la reserva, tret que aconseguim tornar a reservar habitacions; aleshores se us cobrarà només el cost de les habitacions que no hàgim pogut reservar de nou. 

Disponibilitat de les habitacions

Farem tot el possible perquè disposeu de les habitacions que vau sol·licitar en el moment de fer la reserva, però La Rectoria es reserva el dret de canviar l’habitació si és necessari.

Pagaments

El pagament de l’allotjament i de qualsevol extra (àpats, begudes, etc.) es farà a la sortida. Aquest pagament es pot fer en efectiu o bé amb targeta de crèdit (visa, mastercard i d’altres).

Hores d’arribada i de sortida

L’entrada a les habitacions és a partir de les 14.00. Les maletes les podeu deixar a La Rectoria si arribeu abans.

La sortida és a les 11.00.  Si l’habitació no està vacant a les 13.00 del dia de sortida, hi haurà un cost addicional, tot i que intentarem sempre ser tan flexibles com puguem, depenent de les reserves que tinguem aquell dia concret.

Recordeu-vos de tornar la clau de l’habitació en el moment de fer el pagament. En cas de no retornar-la, hi haurà un cost de 20 € per tal de substituir-la.

Sopar

El sopar es serveix a les 20.30. Cal reservar-lo anticipadament. Si voleu sopar a La Rectoria el dia d’arribada, cal que ho reserveu amb un o dos dies d’anticipació.

Animals

A La Rectoria no acceptem animals de companyia. Els clients que arribin amb animals de companyia sense previ avís i que no puguin deixar-los al cotxe tindran un càrrec de 20 € per dia, per cobrir les despeses addicionals de neteja.

Danys

Estem orgullosos d’oferir unes instal·lacions de qualitat i amb un nivell de netedat alt. En el cas de danys en l’establiment o en el seu contingut, la responsabilitat és de la persona que fa el dany i, per això, haurà d’assumir, si escau, un cost igual al valor de l’objecte a reparar o substituir.  

Objectes personals

A La Rectoria no acceptem responsabilitat pel dany o pèrdua dels vostres objectes ni per les lesions que pugueu patir durant l’estada. Tampoc acceptem cap responsabilitat per robatoris de les vostres pertinences a les habitacions, al cotxe, al jardí, etc.

Si us oblideu algun objecte i necessiteu que us el retornem, hi haurà un cost addicional de 20 € per l’enviament.

Fumar

Fumar està totalment prohibit dins de La Rectoria. Els que vulguin fumar trobaran un cendrer a la part exterior. La Rectoria es reserva el dret d’afegir un cost a aquells clients que fumin dins de la casa, per tal de cobrir possibles despeses de neteja. Aneu amb compte si fumeu als voltants de La Rectoria, pel possible risc d’incendi en un entorn natural com aquest.